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敬一丹:溝通,從現(xiàn)在開(kāi)始





  “溝通要從目光對(duì)視開(kāi)始。來(lái),看著我的眼睛。”敬一丹一出場(chǎng),就頗具玩笑地打趣“羞澀”的主持人。11月4日下午,央視著名主持人敬一丹做客御道講壇,親切而幽默地和南航學(xué)子來(lái)了一次輕松有益的“溝通”,她用一個(gè)媒體人作為“職業(yè)溝通者”的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),喚醒我們“溝通”的意識(shí)和自覺(jué)。
  說(shuō)話要“靠譜”,態(tài)度比技巧更重要“我們趕上了一個(gè)‘多事之秋’,社會(huì)轉(zhuǎn)型期的矛盾凸顯讓溝通成為當(dāng)務(wù)之急?!本匆坏娜伺c自然、人與人、人與心的矛盾三個(gè)方面分析了溝通的必要性。
  沙漠排污、醫(yī)患矛盾、抑郁癥頻發(fā)等鮮活的例子被她搬上講壇,而最讓她憂心的則是年輕人過(guò)分依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而缺乏生活中的溝通?!啊讣馍系囊淮坪踉谔摂M世界更加自如,但是我們也不能忽視生活中直接的溝通?!?br>  “黑眼眶,格襯衫,牛仔褲,雙肩包。
  這就是我對(duì)理工科男生的印象?!本匆坏ふf(shuō),還有一項(xiàng)特質(zhì)讓她欣賞和推崇———說(shuō)話“靠譜”。“冷靜、客觀、嚴(yán)謹(jǐn),直指問(wèn)題本質(zhì),這是你們這樣工科生說(shuō)話最大的特點(diǎn)?!北绕稹霸趺凑f(shuō)”,敬一丹強(qiáng)調(diào)“說(shuō)什么”更重要。她認(rèn)為在溝通時(shí)技巧是分解學(xué)習(xí)時(shí)要注意的,但根本上講態(tài)度處于第一位。
  溝通要“自覺(jué)”,學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)媒體每個(gè)人都有自己的性格,而敬一丹認(rèn)為任何一種性格的人都得“自覺(jué)”地找到自己的溝通方式?!安灰J(rèn)為新聞與自己無(wú)關(guān),一些偶然的事件就可以把一個(gè)人推到媒體的聚光燈下。而不知道哪一天鏡頭對(duì)準(zhǔn)的就是你?!泵鎸?duì)媒體,敬一丹希望我們每一個(gè)人既要有 “意識(shí)”準(zhǔn)備,又要有“能力”準(zhǔn)備。要有隨時(shí)與媒體打交道的意識(shí),又要注意一些與媒體溝通能力的培養(yǎng)。校園媒體的主角和受眾都是學(xué)生,但視野卻不再局限于學(xué)校,所以“校園媒體就是一個(gè)很好的平臺(tái)”。
  同時(shí),敬一丹肯定了新媒體時(shí)代的先進(jìn)性,指出媒體變遷的趨勢(shì)。憶起自己年輕時(shí)電視對(duì)廣播的沖擊,她感慨良多,媒體變遷的趨勢(shì)將是不可避免地走向融合,并且應(yīng)該給報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體主動(dòng)與新媒體的融合點(diǎn)贊?!靶侣劼?lián)播如今最后一句變成了 ‘歡迎關(guān)注我們的微博微信和客戶(hù)端’,這是一種媒體融合的信號(hào),也非常值得肯定?!本匆坏ふJ(rèn)為我們應(yīng)該了解媒體格局,學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)時(shí)刻可能到來(lái)的“鏡頭”。
  交流要“鍛煉”,每一步都不是白走的說(shuō)起學(xué)生記者,敬一丹特別珍視自己中學(xué)時(shí)代在學(xué)習(xí)廣播站的經(jīng)歷,“做過(guò)小記者的人,走出校門(mén)通常都是善于溝通的人,至少是一個(gè)有溝通意識(shí)的人?!彼f(shuō),這是對(duì)交流溝通的一種全面鍛煉?!懊恳徊蕉疾皇前鬃叩?,都是一種經(jīng)歷和積累?!彼鲋啵屗嬲私獾竭@個(gè)國(guó)家,讓她受用一生;她做廣播電臺(tái)播音員,讓她初次成為一個(gè)職業(yè)廣播人;而她改行做電視,正好趕上了電視行業(yè)的上升期,也見(jiàn)證了電視從上升到巔峰的歷程?!岸沂潜容^幸運(yùn)的,能夠看到媒體的變化和自己職業(yè)生涯的變化。每一步都讓我覺(jué)得有收獲?!?br>  這樣一堂輕松、親近的講座,她希望溝通能力越來(lái)越成為人們不可忽視的“硬指標(biāo)”?!拔蚁M?tīng)到作為新時(shí)期的大學(xué)生們?cè)诮窈蟮睦硇缘穆曇?、?fù)責(zé)任的聲音,而這樣的聲音會(huì)越來(lái)越多。”敬一丹說(shuō),溝通從現(xiàn)在開(kāi)始,也是從走出每一步開(kāi)始。
  編后———演講結(jié)束過(guò)后,校黨委常委、紀(jì)委書(shū)記吳慶文代表學(xué)校為敬一丹頒發(fā)了我校團(tuán)學(xué)導(dǎo)師聘書(shū)。11月5號(hào)上午,敬一丹又被邀請(qǐng)至我校藝術(shù)學(xué)院音樂(lè)廳,接受了藝術(shù)學(xué)院屈雅紅教授的專(zhuān)訪,為在場(chǎng)的同學(xué)舉行了一場(chǎng)題為“微時(shí)代的新聞人”的對(duì)話公開(kāi)課,吸引了包括藝術(shù)學(xué)院、人文學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院、金城學(xué)院在內(nèi)的廣大師生前往聆聽(tīng),更有不少校外人士慕名而來(lái)。在專(zhuān)訪結(jié)束之際,應(yīng)藝術(shù)學(xué)院學(xué)子之邀,敬一丹欣然題寫(xiě)了“美好從溝通開(kāi)始”,為此行劃下了圓滿的句號(hào)。