10月11日下午,“重慶郵電大學輔導員論壇心理危機干預現(xiàn)場演練”在會訓中心舉行,我有幸全程參與其中,現(xiàn)將現(xiàn)場見聞記錄如下。
活動正式開始之前,學生處黃永宜處長介紹了本次論壇的背景及意義。她指出,本次演練活動是為進一步提升學生工作隊伍處理重大突發(fā)性心理危機事件的應急響應、現(xiàn)場組織、協(xié)調指揮以及現(xiàn)場干預處置能力,提高應對心理危機事件的干預水平。希望通過本次演練,所有參與者在今后面臨突發(fā)事件時,能更加專業(yè)化地開展工作,取得實效。
第一個環(huán)節(jié)為案例討論,案例均取材于現(xiàn)實生活,包括:親人去世、精神異常、考試作弊、寢室盜竊、戀愛交友等5個學生心理危機事件。所有參與者分為10組,各組現(xiàn)場抽取案例進行20分鐘自由討論,結束后推選出1名代表進行5分鐘發(fā)言,包括針對案例的處理流程、需要參與配合的部門及其職責、處理過程中的難點和注意事項等內容。發(fā)言結束后,心理咨詢中心陳敏老師就各組提出的干預方案進行了點評,同時以學生自殺為例,提出可以通過“你有自殺想法嗎”、“你有具體的自殺計劃嗎”、“你有實施過自殺行為嗎”等三個問題來初步評估學生的自殺風險,并做好相關預案。
第二個環(huán)節(jié)為情景演練,來自通信學院的周春霞、自動化學院的覃巍、光電學院的周千淇、經管學院的李曦等輔導員代表,以學生出現(xiàn)學業(yè)問題,并伴隨精神異常等情況,現(xiàn)場進行了三個情景演練:輔導員與學生面談、輔導員與學生家長通電話、輔導員與學生家長面談。其中來自通信學院的周春霞老師,一人分飾2個角色(學生和學生家長),表演惟妙惟肖,博得滿堂喝彩。
第三環(huán)節(jié),演練結束后,重慶醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院精神科主任醫(yī)生艾明博士結合新頒布的《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》,區(qū)別了心理咨詢和心理治療的內容,并介紹了學校與醫(yī)院病人轉接工作等相關事宜。重慶市社會心理學會大學生心理咨詢專委會主任朱衛(wèi)嘉教授則對情景演練環(huán)節(jié)進行了點評,指出在與學生、家長溝通過程中可以更多運用共情、傾聽、積極關注等心理咨詢會談技巧,幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題,同時建議對涉及法律、道德等方面的心理危機事件,一定要做好后期懲處教育工作,防止再次發(fā)生。
最后,校黨委副書記游敏惠對本次活動進行了總結。游書記首先祝賀本次活動取得了圓滿成功,基本實現(xiàn)了“分享經驗·共同成長”的目標,并從注重科學方法、注重實踐體驗、注重團隊學習等三方面強調了本次活動的意義。同時游書記談到了本次活動帶給我們的啟示,第一,現(xiàn)場演練的經驗要推廣,將經驗推廣到學校其他工作方面,例如貧困生幫扶活動;第二,學生工作科學化、信息化的水平要提高,例如建立學生管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)平臺;第三,心理健康教育工作要優(yōu)化,完善我校目前的心理危機事件干預流程,使其更具操作性;第四,心理健康教育方法的學習要加強,科學化、系統(tǒng)化地學習心理學專業(yè)知識,帶著情感去開展實際工作。
通過了解,我發(fā)現(xiàn),一直以來,我校高度重視學生心理健康教育工作,組建了一支專兼職相結合的工作隊伍,建立了班級、學院、心理輔導中心三級預警系統(tǒng),打造了“大學生心理之家”、“5.25大學生心理健康節(jié)”等特色項目,為學生心理健康教育工作保駕護航。 (陳瑞涵)