圖為青島北站大學(xué)生志愿者正在幫助進(jìn)站旅客提行李


　　今年寒假，我有幸參加了中國青年報(bào)社、全國鐵道團(tuán)委和中國高校傳媒聯(lián)盟共同組織的 “為愛遷徙”校媒記者探春運(yùn)采訪活動(dòng)，留下了深刻的記憶。
　　采訪活動(dòng)為期10天，濟(jì)南鐵路局團(tuán)委負(fù)責(zé)策劃采訪地點(diǎn)，并事先與被采訪城市的鐵路部門接洽聯(lián)系。我們的采訪集中在濟(jì)南、淄博、青島、榮成、威海五個(gè)城市。
　　2月 10日下午 16時(shí)，我和來自山東青年政治學(xué)院的趙志遠(yuǎn)搭檔，跟隨濟(jì)南鐵路局宣傳部部長宋萬勝來到青島北站，圍繞“城市建設(shè)者返鄉(xiāng)”進(jìn)行采訪。青島站團(tuán)委書記張曉星介紹，青島火車站、青島北站今年春運(yùn)預(yù)計(jì)將發(fā)送19萬務(wù)工人員。為讓務(wù)工人員安全順利返鄉(xiāng)，青島站團(tuán)委事先作了較為全面的調(diào)查，根據(jù)在青務(wù)工人員對春運(yùn)出行的需求，組織志愿者幫助務(wù)工人員提行李，引導(dǎo)他們進(jìn)站，為他們免費(fèi)發(fā)放礦泉水，提供“綠色通道”進(jìn)站、專區(qū)候車、演出慰問、志愿者服務(wù)等一系列便民服務(wù)。
　　在 “務(wù)工人員候車專區(qū)”候車的哈爾濱小伙子宋子旭告訴我，他在青島澳柯瑪集團(tuán)有限公司工作，是第一次出來打工，一年沒回家了。今年回家，他用打工賺來的錢買了好多年貨，帶回家孝敬父母。說話間，這個(gè)略帶羞澀的小伙子不時(shí)用粗糙干裂的手指反復(fù)地?fù)崦嚻?，臉上難掩回家的喜悅。我相信，不論回家的旅程有多么漫長，都不能阻擋城市建設(shè)者們回家的心。
　　就在這時(shí)，一群“藍(lán)精靈”吸引了我的目光，他們就是大學(xué)生志愿者們。來自青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大二學(xué)生張倩說，她在春運(yùn)開始前一天就正式上任了，每天早上5點(diǎn)從位于黃島的家里出發(fā)，穿海底隧道至青島站，再由青島站乘火車到青島北站。由于上崗前接受了青島北站的培訓(xùn)及考試，她很快就熟悉了業(yè)務(wù)，把引導(dǎo)旅客進(jìn)站的工作做得非常到位。張倩表示，自己要在這個(gè)崗位堅(jiān)守到除夕夜，直到那天的最后一位乘客坐上火車。我為張倩的情懷所感動(dòng)，中國需要這樣有責(zé)任的青年，社會需要這樣的熱心人。在青島站和青島北站，像張倩一樣參與志愿服務(wù)的“藍(lán)精靈”還有25人。他們用貼心的服務(wù)、真誠的笑臉溫暖著南來北往“為愛遷徙”的旅客。
　　其實(shí)，外出采寫稿件的任務(wù)非常艱巨。當(dāng)日下午，我們啟程回家。在動(dòng)車到達(dá)淄博站之前，宋部長告訴我，“稿子要得急，明天一早發(fā)給我?！弊约杭易』概_，考慮到張店到桓臺還有25公里路，怕回家太晚完不成寫稿任務(wù)，我當(dāng)晚就在火車站附近找了一家連鎖賓館。《90后“依海浪花”青春閃耀一線》、《青島站 “陽光志愿服務(wù)”：讓城市建設(shè)者溫暖返鄉(xiāng)》兩篇稿件最終在凌晨 1點(diǎn)30分完成。第二天一早，我將兩篇稿子分別發(fā)給青島客運(yùn)段團(tuán)委書記周楠楠、青島站團(tuán)委書記張曉星以及濟(jì)南鐵路局宣傳部部長宋萬勝。直到中午，我才乘公交車回家。
　　最后一次采訪是在2月27日，在濟(jì)南鐵路局團(tuán)委的安排下，我和來自山東傳媒職業(yè)學(xué)院的搭檔張森浩乘坐 G6075次列車于下午13時(shí)30分到達(dá)榮成。據(jù)了解，青榮城際鐵路于12月28日正式開通運(yùn)營，濟(jì)南至煙臺可實(shí)現(xiàn)3.5小時(shí)到達(dá)，濟(jì)南至威海和榮成也實(shí)現(xiàn)了4小時(shí)內(nèi)到達(dá)，青榮城際的開通大大地方便了人們的生活。在榮成站，售票員倪玲玲給我留下了深刻的印象。
　　倪玲玲參加鐵路工作12年了，一開始在煙臺車務(wù)段工作，做客運(yùn)員，2014年12月被分配到榮成站擔(dān)任售票員，獨(dú)當(dāng)一面。面前這位柔弱的女人，在青榮城際開通期間，沒有回過一趟家。常年在外當(dāng)兵的丈夫春節(jié)前返鄉(xiāng)，在家苦等了一個(gè)月，終于帶著女兒火急火燎地趕到榮成火車站，想看看妻子究竟有多忙，為什么連家都顧不得回?？粗燮笨谔幟Φ貌豢砷_交的妻子，這位七尺軍人留下了熱淚。售票結(jié)束，倪玲玲休息間隙，他撲上去抱著她留下了熱淚，這一幕也引得全站上下為之感動(dòng)。榮成站專門給倪玲玲放了一晚上假，讓這一家人團(tuán)聚。倪玲玲告訴我，只有把窗口的每張票售好，才是對旅客負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。春運(yùn)期間，像倪玲玲一樣始終堅(jiān)守崗位的鐵路職工還有很多，正是他們?nèi)找剐燎诘呐Σ艙Q來了春節(jié)前后億萬家庭親人們的團(tuán)聚。
　　10天的探春運(yùn)采訪中，我看到了中國鐵路交通的高速發(fā)展，感受到了旅客們 “路程再遠(yuǎn)也要回家過年”的迫切心情。同時(shí)，我也為始終堅(jiān)守崗位的售票員、檢票員、列車員、客運(yùn)值班員等一線職工及為火車運(yùn)營默默做出貢獻(xiàn)的鐵路工作者們點(diǎn)贊。