“你永遠都不會知道，朋友圈里下一個賣面膜的是誰？”這條搞笑的段子不知道說出了多少人的心聲。不知從何時起，微商悄然走進了我們的生活。從偶爾冒出個廣告的朋友圈，到被刷屏的“商業(yè)圈”，微商正以信任消費的方式引爆校園。
微商到底是什么？校園微商市場如何？怎么才能做好微商？帶著這些疑問，我們展開校園微商的調查。調查共發(fā)放問卷310份，其中有效問卷為300份，旨在了解校園微商整體狀況，并給出合理建議。
朋友圈里的商機
“你身邊做微商的朋友，都沒敢告訴你月收入過萬！快來加入我們團隊，手把手教你輕松賺錢！”
“一個女人要獨立，如果經濟不能獨立的話，就不算真正的獨立！幸福生活是要靠自己爭取的！”
勵志的話語、亮麗的圖片、金錢的誘惑，微商以資金少、易操作、風險小等優(yōu)勢，在朋友圈里獲得了一席之地，也成了不少大學生的創(chuàng)業(yè)首選。
國際交流學院2013級學生李晶（化名）一直懷有創(chuàng)業(yè)夢想，但不低的創(chuàng)業(yè)經費讓她卻步了。正是微商創(chuàng)業(yè)的“低門檻”，點燃了李晶的夢想。經朋友介紹和一番考察，李晶成為一名主營面膜銷售的代理。
“我會在朋友圈里發(fā)送一些產品的圖片和廣告，每天大約三條?！崩罹е噶酥缸雷由系拿婺ぃf了句“我自己也會用”，轉身繼續(xù)忙著裝箱、寄送。
李晶介紹說，有專門的人在微信上給我們做培訓，告訴我們怎么抓住顧客的心。耐心的售前服務，精心的售后服務，使許多朋友成為她的熟客，她也很快賺到了第一桶金。
“花費了精力，付出了努力，就會有回報的！”朋友為李晶的拼勁點贊，有人甚至想和李晶一起共同創(chuàng)業(yè)。漸漸地，李晶身邊的朋友也都在微商中“闖”出了自己的小天地。
據問卷調查，七成以上的學生身邊有朋友在做微商。其中，銷售化妝品、護膚品占69.23%，服裝、鞋類占44.48%，銷售零食類為19.06%，保健品類占10.37%。
“我們采用口碑傳播的，微商就像淘寶剛開始一樣，前景是可以看好的。”湘潭某面膜總代理文花梅，辭職后經營自己的品牌，已在全國各地發(fā)展了400多家代理商，其中不少代理商就是高校學生。
“‘電商用3年顛覆傳統企業(yè)，微商用1年顛覆電商’，這是微商界來形容微商銷售增長速度的一句話?！睓C械工程學院賀同學就對微商的前景充滿信心：微商是一個很好的創(chuàng)業(yè)起點。
商業(yè)圈里的危機
“一天一兩條還好，朋友做微商的多了，朋友圈的廣告都要爆棚了。我的流量都不夠他們刷的！”興湘學院戴衛(wèi)同學說，身邊有不少朋友從事微商，并且每隔一段時間就有新的微商“冒”出來，真希望這種“被偷流量”的日子早日結束。
流量被刷是小事，可朋友間的信任也正在日復一日地“被刷新”。
“我身邊好多朋友也是微商，她們的產品我之前根本沒聽說過。每天看她們在朋友圈里發(fā)的那些運單照片，我就想真的有那么多人買嗎？”公共管理學院王琦（化名）告訴記者，她的朋友是減肥藥產品的代理商，她也經常看到朋友“曬”大堆的訂單、快遞單，但就從來沒見過朋友去寄快遞，也沒有看到朋友使用產品。
“自己都不敢用，別人怎么能相信你！”王琦認為，微商產品的質量并不可靠。
朋友圈的“熟人消費”給微商們帶來了無盡商機，朋友圈里滿滿的微商廣告似乎也讓朋友間的耐心與關心在“掉血”。
面對這種“殺熟”的微商營銷方式，商學院的楊璐同學并不買賬，她態(tài)度堅決地說：“朋友圈是分享喜怒哀樂，促進朋友之間的交流的，而借助朋友關系去推銷產品，有可能沖淡友情?！?br>據調查統計，58.86%的人面對刷屏的廣告選擇忽略不看，18.06%的人選擇屏蔽拉黑，16.39%的人會幫忙宣傳，但僅有6.69%的人會買朋友圈的產品。
“我每個月在微商上的消費大概在300元左右，微商的產品很吸引我。”文學與新聞學院陳益囡同學不僅用了微商上的產品，也“進軍”微商行業(yè)，樂意為產品搖旗吶喊。
“我相信朋友，所以相信他賣的產品。如果他的產品不行，他怎么敢賣給朋友呢，不怕被朋友打嗎？”土力院土木專業(yè)梁凡打趣地說。
據調查，約60%的學生表示，選擇微商的產品是因為信賴熟人。
文學與新聞學院吳娟（化名）皮膚干燥脫皮，出于對朋友的信任，吳娟便從在朋友圈中買了一盒號稱“補水神器”的補水面膜。不過，吳娟的皮膚不僅沒有好轉，而且越來越差，并沒有先前所說的補水效果。吳娟郁悶不已：“沒想到居然被朋友坑了，真是害苦我了！”
吳娟的遭遇并不是個例，在記者調查中也得到了印證：僅有一成左右的受訪者對在微商上購買的產品表示非常滿意，大多數學生購物首選仍是淘寶、天貓、京東等有保障的正規(guī)購物網站。
記者以“微商”和“假貨”為關鍵詞在百度搜索，找到相關結果249萬個。其中，“微信朋友圈賣化妝品假貨”、“網友微商平臺購入化妝品頻頻被坑”等負面報道層出不窮，這無疑給正在蓬勃發(fā)展的微商蒙上了一層陰影。
微商圈里的玄機
既然近九成學生選擇網站購物，那么問題來了：前文提到的做微商月收入過萬，到底是不是真的呢？
商學院副教授劉亞軍就以面膜為例，給記者算了一筆賬：倘若底層代理每套面膜抽成五個點，按照一套面膜100元售價來算，每套的利潤就是五元錢。若想月收入利潤過萬，一個月就要賣2000套，一天要賣出近70套，一般情況下大學生自己身邊的朋友圈是無法解決這個數量的。
“熟人經濟”重塑了商家和消費者之間的關系，開啟了一種“信任消費”的新模式。劉亞軍認為，相比淘寶等電子商務銷售，微商所面向熟人圈，范圍仍受限。
“微商之所以流行，很大原因在于微商的成本很低，淘寶的競爭又過于激烈。相比傳統消費模式，微商口碑傳播效應性強。新事物最初產生的機會很多，但時間一久也會競爭激烈?！眲嗆娬J為，微商這種垂直的單品營銷是一種商品交易的有效渠道，但并無法取代商業(yè)化的主流。
對于微商的運作流程，近7成的學生表示并不了解，而在300名參與問卷調查的學生中，有236名學生對微商交易的資金安全和產品質量懷有不安全感，四成左右的學生對微商營業(yè)中“不需資格審查”一項表示擔憂。
“我個人認為某些微商存在‘薄利傳銷’之嫌，買賣雙方信息不透明，權利義務不對等?！狈▽W院副教授蔣新認為，一些廠家通過微商方式出售產品，是在打法律擦邊球，實際上也是在轉嫁風險。消費者，特別是學生群體，如果沒有足夠的時間和精力來承擔維權成本，就必須學會規(guī)避此種消費風險。
“帶著一大袋子現金坐公交車，不采取任何防范措施，自己卻呼呼大睡，錢被偷了，小偷是該罰，但自己就毫無責任嗎？每一個人是自己人身和財產安全的第一責任人！”法學院副教授肖偉志認為，消費者應該具有理性和自我保護意識。
對于微商市場不規(guī)范的現象，肖偉志強調，既然大家顧慮微商信息的真實性，為什么不換一種思維呢？建立一種第三方的信任保障機制，也是一種可行性方案。肖偉志不主張采取事前審查的方式來保障微商信息的真實性，這會損害商業(yè)自由與信息流動。
肖偉志還給出一個忠告：微商消費者應該學會加強自身的保護，在消費過程中，要保留好消費憑據和相關的證據，為后續(xù)維權保留必要線索。如果你無法確定微信號背后的人，就請謹慎購買。