“食指街” 團(tuán)隊(duì)參加第五屆夢(mèng)想工場(chǎng)校際創(chuàng)業(yè)大賽， PK創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意。


“食指街” 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員合影。


　　□校報(bào)學(xué)生通訊社 李兆億 實(shí)習(xí)記者 陳寺華 陳翔 陳錦烽
“該去買(mǎi)飯了”、“直接在 ‘食指街’ 上訂餐吧”……相信很多理工學(xué)生都熟悉這樣一幕。在移動(dòng)互聯(lián)快速發(fā)展的今天，學(xué)生在網(wǎng)上訂餐已經(jīng)司空見(jiàn)慣。在許多外賣(mài)公司進(jìn)駐到我校周邊進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，一個(gè)只由幾個(gè)學(xué)生創(chuàng)辦的外賣(mài)團(tuán)隊(duì)——“食指街”顯得格外特殊。他們發(fā)現(xiàn)了校園餐飲配送空白，進(jìn)而開(kāi)發(fā)網(wǎng)站、創(chuàng)辦公司，在短短兩年時(shí)間里打造了一個(gè)專(zhuān)門(mén)服務(wù)于周邊高校學(xué)生的便捷生活平臺(tái)……如今，該團(tuán)隊(duì)已完全實(shí)現(xiàn)盈利，月?tīng)I(yíng)業(yè)額逾60萬(wàn)元。
在宿舍生活中發(fā)現(xiàn)商機(jī)“最初免費(fèi)送貨，商家都不愿意”
現(xiàn)在的“食指街”主要提供針對(duì)在校大學(xué)生的外賣(mài)服務(wù)，鏈接商家和顧客的供求，還有快遞、團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)上超市、旅館預(yù)訂、餐館預(yù)訂等業(yè)務(wù)。目前，進(jìn)駐商家已有68家，服務(wù)輻射我校和廈門(mén)工藝美術(shù)學(xué)院、華廈職業(yè)學(xué)院、廈門(mén)工商旅游學(xué)校等學(xué)校。
　　人們大多不會(huì)想到，“食指街”填補(bǔ)校園餐飲配送空白的想法，最初源于幾個(gè)學(xué)生經(jīng)營(yíng)宿舍小賣(mài)部的經(jīng)歷。“為了掙取一些生活費(fèi)，減輕家里的負(fù)擔(dān)，我和同學(xué)萌生了經(jīng)營(yíng)宿舍小賣(mài)部的念頭”，“食指街”創(chuàng)始人之一、今年7月份剛從工藝美院畢業(yè)的林華毅回憶道。2012年，這幾個(gè)志同道合的年輕人一起，開(kāi)始經(jīng)營(yíng)食品配送。
　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的食品配送之后，這群細(xì)心的青年發(fā)現(xiàn)，身邊的同學(xué)晚上在宿舍里經(jīng)常會(huì)肚子餓，卻找不到東西吃，要么空腹挨餓，要么吃泡面對(duì)付?？紤]到現(xiàn)在“宅”的大學(xué)生也挺多，他們看到了商機(jī)，開(kāi)始意識(shí)到：餐飲業(yè)中的訂餐配送將可能成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)新的爆發(fā)點(diǎn)。
　　2013年初，同樣對(duì)外賣(mài)配送感興趣的
我校12級(jí)測(cè)繪工程1班吳函陽(yáng)、12級(jí)自動(dòng)化2班邱閩麟及華廈職業(yè)學(xué)院幾個(gè)學(xué)生也加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。成員們商定，共同籌資10萬(wàn)，于2013年7月注冊(cè)成立了食指街網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
　　和許多自主創(chuàng)業(yè)的人一樣，他們也經(jīng)歷了艱難的起步階段。起初缺乏客源，他們只能通過(guò)QQ群聯(lián)絡(luò)顧客。剛開(kāi)始信譽(yù)積累不夠，很多商家不信任他們。哪怕是免費(fèi)給商家送貨，許多商家也不愿意，要求支付押金才肯提供商品。
　　由于經(jīng)驗(yàn)不足，剛開(kāi)始時(shí)除了貨物供應(yīng)的問(wèn)題之外，人員管理方面也有漏洞，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)人員的流失。在摸索中，他們逐漸形成了自己的人員管理體制。擔(dān)任“食指街”人事主管的我校學(xué)生吳函陽(yáng)告訴記者，現(xiàn)在“食指街”設(shè)立了人事管理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、程序主管等6個(gè)部門(mén)，管理團(tuán)隊(duì)10人，送餐團(tuán)隊(duì)50多人（由校內(nèi)貧困生兼
職），團(tuán)隊(duì)建立了明確的約束和激勵(lì)機(jī)制。
接過(guò)“橄欖枝”探索模式“與其單打獨(dú)斗，不如合作經(jīng)營(yíng)”
從最初5人團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)宿舍小賣(mài)部，每天營(yíng)業(yè)額34元，到如今擁有一萬(wàn)多名APP用戶(hù)，每天營(yíng)業(yè)額過(guò)萬(wàn)，“食指街”在一步步壯大，他們的成績(jī)也引起了高德高管的青睞。
　　今年3月，一次偶然的機(jī)會(huì)，他們?cè)谂笥训慕榻B下認(rèn)識(shí)了高德軟件有限公司的一名主管。在聊天中他們了解到，高德公司也想做類(lèi)似的項(xiàng)目。“與其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中單打獨(dú)斗，不如合作運(yùn)營(yíng)”，這群年輕人在敏銳的觀察中欣然接過(guò)“橄欖枝”。高德高管攜6位公司技術(shù)員工為“食指街”量身定做新網(wǎng)站。在新網(wǎng)站上，顧客不僅可以在線下單，還可以隨時(shí)查詢(xún)所定商品的位置信息，及時(shí)了解商品的物流狀態(tài)。
　　吳函陽(yáng)介紹道，通過(guò)云計(jì)算的方式，“食指街”團(tuán)隊(duì)還與高德合作開(kāi)發(fā)了掌上快遞軟件，該APP利用云端技術(shù)為快遞員計(jì)算最佳送貨路徑并為客戶(hù)提供所購(gòu)買(mǎi)物品的實(shí)時(shí)位置三維圖像。據(jù)了解，新版本軟件“食指街”投入了將近50萬(wàn)元進(jìn)行研發(fā)，并出讓技術(shù)股，還將免費(fèi)提供客戶(hù)使用?？此啤百r本賺吆喝”的舉動(dòng)背后，是“食指街”為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨和努力。
　　值得一提的是，面對(duì)如今人與人之間信任感缺失的現(xiàn)狀，“食指街”還打算開(kāi)發(fā)“人人快遞”項(xiàng)目，通過(guò)積分等方式，讓會(huì)員們互助取快遞。革新配送方式之外，他們還琢磨如何進(jìn)一步提高配送效率。明年3
月，“食指街”有望裝配高效節(jié)能的快件自動(dòng)分類(lèi)機(jī)，收發(fā)快遞的速度將提高一倍。
　　當(dāng)被問(wèn)及如何想到通過(guò)“會(huì)員代取”的方式收發(fā)快遞時(shí)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的徐燕芳同學(xué)歸功于團(tuán)隊(duì)合作，她說(shuō)，“人人快遞”正是大家坐到一起互相討論碰出的創(chuàng)意火花。目前，“食指街”兼職送餐的人員都是勤工儉學(xué)的在校生。負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的黃陳樟告訴記者，他們給兼職送餐人員開(kāi)出的工資是每個(gè)月1800元，每天工作4個(gè)小時(shí)左右，“這部分賬是公司運(yùn)營(yíng)的一大支出，但我們希望能給學(xué)生正能量，讓學(xué)生感受到 ‘食指街’ 不只是一個(gè)追求利潤(rùn)的企業(yè)，還是一個(gè)能給他們溫暖的企業(yè)?！?br>進(jìn)駐創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)新項(xiàng)目“希望找到屬于自己的那片藍(lán)天”
今年10月19日，在我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園主辦的 2014 年創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn)決賽中，“食指街”團(tuán)隊(duì)奪得亞軍，獲得了進(jìn)駐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園的資格。在此之前，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園指導(dǎo)老師們就很看好這個(gè)項(xiàng)目，從產(chǎn)品定位、存在問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施等方面提出了寶貴意見(jiàn)。
　　日前，在由共青團(tuán)市委主導(dǎo)、我校主辦的第五屆夢(mèng)想工場(chǎng)校際創(chuàng)業(yè)大賽上，“食指街”受到了多家企業(yè)的關(guān)注，有幾家企業(yè)想投資，最高者愿意出資50萬(wàn)，但都被“食指街”團(tuán)隊(duì)婉拒了。之所以拒絕這些投資，他們認(rèn)為，“一是現(xiàn)在資金還能周轉(zhuǎn)開(kāi)，二是自身把控力有待提高，三是新版本網(wǎng)站和APP還在研發(fā)，當(dāng)前亟需先把根基打牢”。
　　通過(guò)實(shí)踐，“食指街”已逐漸形成適合自身經(jīng)營(yíng)模式的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和APP手機(jī)軟件設(shè)計(jì)。明年，“食指街”團(tuán)隊(duì)擬經(jīng)過(guò)一定的選拔程序，將品牌授予滿(mǎn)足要求的團(tuán)隊(duì)，分享經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而將“食指街”品牌向全國(guó)推廣。將來(lái)，“食指街”項(xiàng)目的受眾也不僅局限于學(xué)生，還將白領(lǐng)商業(yè)區(qū)納入計(jì)劃范圍，以真正打造最便捷的生活服務(wù)平臺(tái)。
　　創(chuàng)業(yè)的道路是艱難的，“食指街”的小伙伴們卻樂(lè)在其中，他們相信在創(chuàng)業(yè)中收獲的不僅是金錢(qián)，更有伙伴間的情誼。他們也期待能有更多大學(xué)生加入創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍，希望更多人都能找到屬于自己的藍(lán)天。