志愿者用不同形式的志愿服務(wù)，向社會傳遞清華精神。 供圖/紫荊志愿者服務(wù)總隊




　　本報訊 “十一”長假期間，清華再次迎來參訪高峰期。在訪客隊伍中，一群戴著小紅帽、穿著紅馬甲的身影隨處可見，他們便是清華紫荊志愿者服務(wù)總隊講解志愿服務(wù)團的志愿者們。10月1日~5日，我校各院系共有503名志愿者參與到志愿活動中，累計接待游客1800余人次，累計志愿工時達2000余小時。
　　每到公共假期，大量訪客來到我校參觀，因校園面積大、名勝眾多，對專業(yè)向?qū)У男枨笠幌蚱惹?。講解志愿服務(wù)團就是一支進行義務(wù)引導(dǎo)和講解的志愿者隊伍，每年重大節(jié)假日期間，志愿者們放棄自己的假期，走上志愿崗位，組織開展講解活動，為來訪游客介紹清華百年歷史與文化，向社會講述清華精神。
　　校園講解活動主要分為兩部分，一是在指定地點設(shè)立服務(wù)站，由固定志愿者為來往游客進行講解服務(wù)，并提供游覽路線、交通方式等便捷信息。二是來自全校各年級、各院系的數(shù)百名流動志愿者，在經(jīng)過集中培訓(xùn)后，帶領(lǐng)游客游覽校園內(nèi)的主要景點，生動講述校園內(nèi)的著名建筑、自然風(fēng)光及其背后的故事。本次活動中，固定志愿者共56人，流動志愿者共447人。前來參觀的社會各界人士對清華志愿者們的服務(wù)給予了充分肯定。他們紛紛表示，在志愿者的帶領(lǐng)下，自己得以更好地領(lǐng)略清華園的美麗與厚重，對清華有了更進一步的了解。
　　此外，講解服務(wù)團不僅服務(wù)于清華，也服務(wù)于北京。除了校園里的“小紅帽”，講解服務(wù)團還于十一期間召集45名紫荊志愿者前往北京西站，在進站口、問詢臺等客流量較大的地方為來往旅客提供乘車、接站、買退票等引導(dǎo)服務(wù)。本項活動是我校與北京西站的長期合作項目，每到五一、十一、春節(jié)時便會啟動，為旅客提供便利。十一期間的引導(dǎo)時間為10月1日、2日、6日和7日四天，分別為進出京高峰時間。（魏楨）