校報問答平臺


　　長春師范大學(xué)校園卡———也被我校師生親切地稱為“一卡通”，從食堂消費、圖書館借閱到機(jī)房上機(jī)等功能，都為大家?guī)砹丝旖菖c方便。更新?lián)Q代后的校園卡已投入使用一個月之久，但在使用過程中，許多師生還是陸續(xù)反映存在關(guān)于校園卡使用方面的問題。本期，我們邀請到校園網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)研發(fā)科韓塞北老師做客校報問答平臺，為廣大師生進(jìn)一步解決關(guān)于新版校園卡的疑難問題。
　　記者：韓老師您好！請您為大家簡要介紹一下校園卡。什么是校園卡？它有哪些功能？它與之前的舊版校園卡有哪些區(qū)別呢？
　　韓塞北：師生口中的“一卡通”，也就是長春師范大學(xué)校園數(shù)字卡（以下簡稱“校園卡”）。校園卡是集身份識別、消費功能于一體的智能卡，由學(xué)校與交通銀行面向我校師生聯(lián)合發(fā)行并建立“一對一”關(guān)系的套卡，主要功能包括食堂消費、熱水電費消費、上網(wǎng)繳費、醫(yī)療繳費、無學(xué)費繳費、圖書館借閱、校園出入、寢室出入、機(jī)房上機(jī)等等。新的校園卡相比舊版校園卡增設(shè)了身份識別功能，真正實現(xiàn)“一卡在手，走遍校園”的宗旨。
　　記者：原來是這樣！在您的介紹中，我們也簡單了解了新版校園卡的全新特點，那師生在使用過程與保管中有什么需要注意的問題呢？
　　韓塞北：新版校園卡作為能夠消費的智能卡，在某種程度來說屬于電子錢包。在消費時雖不需要輸入密碼，但為了避免卡片遺失后，給持卡人造成損失，設(shè)計過程中加強了校園卡電子錢包功能的安全性能，特意在校園卡上設(shè)定了“兩密一限”安全保護(hù)措施。“兩密”指的是查詢密碼和消費密碼，“一限”指的是密碼消費限額。在此，也把關(guān)于校園卡密碼的使用方法普及給大家。
　　l.初始密碼：消費密碼和查詢密碼的初始值為個人身份證號的后6位數(shù)字(尾號為X的向前推一位)，無身份證的暫為“888888”；
2.消費密碼與限額：系統(tǒng)將按每日總計消費額設(shè)立消費限額，每日的累計消費限額默認(rèn)為50元，當(dāng)持卡人當(dāng)日消費的累積消費超過密碼消費限額時，需輸入消費密碼才可使用；
3.查詢密碼：應(yīng)用于個人消費流水查詢、卡片自助掛失、解掛功能。通過圈存機(jī)等進(jìn)行掛失、查詢、修改。查詢密碼同時也是進(jìn)行圈存(自助充值)時需要輸入的密碼；
4.密碼修改：消費密碼和查詢密碼可以在圈存機(jī)上自助完成（密碼要求：六位非全0數(shù)字），查詢密碼也可在“校園一卡通”網(wǎng)站、手機(jī)自助服務(wù)平臺進(jìn)行修改，而消費密碼只能到圈存機(jī)上進(jìn)行修改。若自行更改密碼后遺忘或失效，需持有效證件到校園一卡通管理中心辦理。
　　記者：韓老師，剛剛您提到了“圈存機(jī)”，平時我們可以在學(xué)校三食堂一樓、新圖書館一樓、一食堂二樓看到圈存機(jī)，也就是校園卡的自助服務(wù)終端，您能為我們介紹一下圈存機(jī)都有哪些功能嗎？與之前人工服務(wù)相比，它的價值體現(xiàn)在哪里呢？
　　韓塞北：圈存機(jī)是校園卡的自助服務(wù)終端。為了方便師生辦理有關(guān)校園卡業(yè)務(wù)而存在，集轉(zhuǎn)賬、余額查詢、掛失、修改密碼、修改消費限額等功能于一體。首先，它的工作時間是早4:30到晚8:30，避免了由于國家規(guī)定假期、上下班時間的盲區(qū)給師生辦理補卡等業(yè)務(wù)帶來的不便。其次，減少學(xué)校工作人員與現(xiàn)金直接接觸，保證學(xué)生資金安全性和透明性。
　　設(shè)備名稱 設(shè)備地點 設(shè)備數(shù)量 工作時間
圈存機(jī) 三食堂一樓自助專區(qū) 2臺 4:30———20:30
圈存機(jī) 一食堂二樓 1臺 4:30———20:30
圈存機(jī) 圖書館一樓數(shù)學(xué)校園服務(wù)大廳 1臺 4:30———20:30
自助補卡機(jī) 三食堂一樓自助專區(qū) 2臺 4:30———22:00
自助補卡機(jī) 圖書館一樓數(shù)學(xué)校園服務(wù)大廳 2臺 4:30———22:00
銀行自助設(shè)備 圖書館一樓 1臺 24小時
銀行自助設(shè)備 學(xué)校正門交通銀行自助服務(wù)區(qū) 4臺 24小時
記者：原來圈存機(jī)可以做這么多事情呀！那我們平時還有其他的方式進(jìn)行校園卡充值嗎？
　　韓塞北：可以通過自動轉(zhuǎn)賬或手機(jī)自助服務(wù)平臺自動轉(zhuǎn)賬充值兩種方式，即在本人授權(quán)的前提下，初始設(shè)置為：當(dāng)校園卡內(nèi)金額不足30元時，系統(tǒng)將自動從交通銀行借記卡向相關(guān)聯(lián)的校園卡進(jìn)行轉(zhuǎn)賬充值50元（此項功能暫未開啟）。授權(quán)生效后，持卡人可根據(jù)需要，自行在圈存機(jī)或校園一卡通服務(wù)中心調(diào)整轉(zhuǎn)賬額度和自動轉(zhuǎn)賬警戒額或是開通、關(guān)閉此項功能。手機(jī)自助服務(wù)平臺自動轉(zhuǎn)賬充值是指持卡人可通過掃描校園卡背面的二維碼，下載手機(jī)APP軟件，通過手機(jī)操作實現(xiàn)綁定交行銀行向校園卡的充值轉(zhuǎn)賬。
　　（但大多數(shù)時候還是建議大家通過圈存機(jī)來實現(xiàn)充值，與其它方式相比，它更加快捷方便）。推薦大家通過手機(jī)APP軟件進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，并及時修改登錄密碼。
　　記者：韓老師，您能再給我們講講關(guān)于校園卡的掛失與補卡方面的內(nèi)容嗎？
　　韓塞北：如果我們師生有丟失校園卡的情況，要盡快掛失，可以通過下面幾種方式進(jìn)行操作：
　　電話掛失：撥打自助服務(wù)電話0431-86168456，按照語音提示進(jìn)行掛失；自助掛失：通過圈存機(jī)進(jìn)行掛失；手機(jī)掛失：可通過手機(jī)APP軟件進(jìn)行掛失；網(wǎng)站掛失：通過一卡通網(wǎng)站http://card.ccsfu.edu.cn進(jìn)行掛失；窗口掛失：持本人有效證件到校園卡服務(wù)中心掛失。
　　如果在掛失后又找到自己的原卡，可以在圈存機(jī)上或登錄一卡通網(wǎng)站http://card.ccsfu.edu.cn自行解掛，或持有效身份證件，到校園一卡通服務(wù)中心辦理。
　　如果將校園卡丟失或損壞后，學(xué)生卡可到自助補卡終端上進(jìn)行自助補卡，補卡時工本費將在卡中自動扣除，如余額不足，可先通過手機(jī)自助服務(wù)平臺，充值后再進(jìn)行補卡。教師卡、臨時卡需持有效證件到數(shù)字校園服務(wù)大廳補辦?；蛘呖梢缘綌?shù)字校園服務(wù)大廳申請補辦新卡(需持本人有效證件)。補辦新卡后，原賬戶內(nèi)的余額自動轉(zhuǎn)入新卡。
　　記者：韓老師，最后再給我們普及一下新的校園卡使用中需要注意的細(xì)節(jié)吧！
　　韓塞北：使用過程中最需要注意的無非是校園卡的保管問題。校園一卡通是利用非接觸式IC卡技術(shù)制造，在卡片的夾層中含有天線和集成電路，不能隨意彎曲、打孔，應(yīng)妥善保管，以防電路損壞；使用時，請勿急于將卡片拿開，請在設(shè)備發(fā)出“嘀”聲后l~3秒鐘后再移開；或者采用先放卡片，后輸金額的方式，避免出現(xiàn)寫卡錯誤。校園卡屬精密電子產(chǎn)品，請勿重壓、彎折，注意遠(yuǎn)離強磁場。校園卡在多臺校園卡終端設(shè)備上使用都無反應(yīng)，說明該卡已經(jīng)損壞。另外，有拾到別人校園卡的同學(xué)可把卡送到一卡通管理辦公室，辦公室工作人員可以聯(lián)系到丟卡同學(xué)來取回，這樣可以避免補卡產(chǎn)生的損失。