新化梅山龍宮是我院旅游專業(yè)的實訓實習基地，之前去實習的同學對龍宮之行評價都很高。在今年五一這個旅游高峰期，我們終于爭取到了去梅山龍宮實習的機會。近半個月的實習培訓期間，我學到了很多，最大的收獲是讓我了解了自己，也增長了不少旅游方面的知識。
　　4月21日，我們班的9位女生踏上了龍宮之行。中午我們就到達了距新化縣城28千米的梅山龍宮，導游部長陳玉華老師熱情地接待了我們，為我們安排了食住。之后，我們幾個女生就迫不及待的放下行李，出去了解梅山龍宮的環(huán)境。梅山龍宮是一個地下溶洞群，洞道已探明長度2876米，其中已開發(fā)1856米，包括466米世界罕見的神秘地下河，共九層，有大小石廳80多個，被譽為“亞洲最美的地質(zhì)博物園”。洞內(nèi)鐘乳叢生、石筍兀立、石柱如林、石幔如幕，既有姿態(tài)各異的流石景觀，又有千變?nèi)f化的斷面形態(tài)和蝕余形態(tài)。我們還把周圍的店鋪摸了個底。原來聽說這里沒有超市，日用品和好吃的都要過河去買，其實不然，這兒有很多小吃攤，我們幾個女生試吃了好多種之后，一致推選棒棒糖、雞爪、鏟子粑粑為我們今后的主打零食。梅山龍宮之行的第一天就這樣在興奮中度過了。
　　作為此次龍宮之行的小隊長，我肩負著傳達陳部長的指示，和同學溝通協(xié)調(diào)的任務。22日，我們吃完早餐后來到會議室，室內(nèi)掛有梅花、壯山、梅山龍宮經(jīng)典龍王議政廳三副掛畫，可以同時容納六七十人開會。我聯(lián)想到梅山龍宮這個溶洞的名字，原來就是有梅有山有洞的雅致之稱。
　　大家有五天的時間熟悉導游詞，在五天里跟著導游以兩人帶團形式實習，面對景點練習導游詞。在陳玉華老師的悉心指導下，我們通過背誦，對景練習講解，最后在五一假期完成了十多頁導游詞的背誦任務。
　　在五一假期三天的正式實習中，大家汲取老導游的工作經(jīng)驗，熟悉導游工作流程后終于披掛上陣。我們沒有跟著老導游一起進洞，而是開始單獨帶團進洞參觀。五月一日單獨帶第一批游客進洞時，我心里涌上極大的滿足感，不管是在孔子游學、水中金山、海天奇觀等熟悉的景點，還是哪吒出世、遠古河床等不太熟悉的景點講解中，我都很好的完成了任務。
　　導游是學問，也是藝術(shù)。實習中我認識到理論知識與實際能力都是非常重要的，因為導游過程中有許多技巧性的東西是無法在書本上學到的，要靠自己去領(lǐng)悟，開動腦筋想辦法。比如如何與游客溝通，會有一些游客故意找碴為難你，或者他是為了獲得更多知識而刨根問底。這就要求我們開闊眼界，不斷充實自己，提高自己。成為一名優(yōu)秀的導游是一個艱辛的過程。第一，不說你做到像專家那樣對各方面的知識精通，至少你在天文、地理、風俗、禮儀等方面要有一定了解。第二，作為導游，必須幽默風趣能說會道能歌善舞。我想，每個人旅游時都希望導游開朗點，口齒清晰，風趣一點。導游的素質(zhì)和水平很大程度上反映了導游員隊伍的建設(shè)水平，也會影響游客對整個旅游的印象。
　　我希望自己成為一名優(yōu)秀的導游。我把自己的座右銘改為：不求被助，但要助人。我希望自己不管做什么工作，都能盡最大的努力，盡職盡責。