本報訊（記者俞傳芳通訊員顏理海）3月31日，一位老人幾經(jīng)打聽找到二附院的宣傳科，雙手顫抖地拿出一張白紙，聲音激動而哽咽：“能幫我個忙嗎？”說著，他手指白紙上的一行字：“骨科：何曉麗護士”。
　　原來這位老人的哥哥因左小腿開放性骨折來我院骨科住院治療。因治療需要，住院一個多月來只能臥床制動，無法下地行走。而病人難以忍受長時間臥床不起，故而經(jīng)常發(fā)脾氣，治療也不太配合。但何曉麗護士總是以溫柔的語調(diào)親切安撫他，耐心地引導(dǎo)勸慰他，在何曉麗的照顧下，病人一改往日易煩易躁的脾性，接連幾日情緒平穩(wěn)，積極配合治療，而病情也隨之一天天好轉(zhuǎn)?？粗绺缟眢w日漸康復(fù)，弟弟無比欣喜，更是打心眼里佩服和感激這位“白衣天使”。他激動地說：“我不知道該怎么感謝這位護士?。∷媸莻€好姑娘！我哥哥睡在床上一個多月，身上氣味重，家人都嫌棄，而她經(jīng)常抱著他給他翻身，按摩腿腳，陪她說話，她所做的一切遠遠超過了工作職責啊！希望你們務(wù)必要表揚宣傳一下她！”
　　這一幕經(jīng)常在二附院上演，何曉麗也是眾多默默奉獻護理人員中的一個。這是二附院以實際行動踐行科學發(fā)展觀，彰顯“仁愛、濟世、良醫(yī)、康民”的辦院理念的體現(xiàn)。
　　“科學發(fā)展人為本，提高本領(lǐng)上水平，盡心為民促和諧，打造品牌創(chuàng)三甲”，是二附院學習實踐的主題，而提升服務(wù)水平更是其中重要的組成部分。在學習實踐活動中，二附院處處留心，急病人所急，想病人所想，以病人為中心，把群眾滿意作為醫(yī)院工作的首要任務(wù)，努力做到“醫(yī)療零投訴、護理零差錯、服務(wù)零距離”，以實際行動體現(xiàn)科學發(fā)展觀以人為本的理念。
　　中博會召開期間，二附院突然接到緊急求助電話，稱一位參加中博會的代表腹痛難忍，懷疑是急性腸胃炎，需要到醫(yī)院進一步治療。當已經(jīng)因腹痛而臉色煞白、近乎虛脫的病人到達醫(yī)院急診科時，醫(yī)院院長助理、醫(yī)務(wù)部主任楊王利琦，總值班、護理部主任吳丹均已經(jīng)在急診科等候，并立即開通綠色通道，按照應(yīng)急預(yù)案準備好各項工作。經(jīng)過詢問病情和B超及其它相關(guān)檢查，確診為急性闌尾穿孔，需要緊急手術(shù)處理。在征求了病人本人和隨行代表團的意見后，由急診外科項和平主任親自上臺，當天下午為病人進行了手術(shù)處理，手術(shù)非常順利，15分鐘即完成了手術(shù)全部過程。
　　實際上，作為第四屆中博會嘉賓指定接待醫(yī)院，為了做好中博會的醫(yī)療安全保障工作，圓滿完成省衛(wèi)生廳交給二附院的任務(wù)，院領(lǐng)導(dǎo)李旭、張新書、魯超、陳振東、耿小平等多次開會部署具體工作，在精心準備，周密部署下，中博會期間，二附院共接待了數(shù)批次的嘉賓就診，醫(yī)院按照預(yù)定方案為參加中博會的來賓提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，得到了省衛(wèi)生廳的贊揚和肯定。
　　學習實踐無止境，為給廣大患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，二附院還通過增設(shè)腎臟內(nèi)科、婦產(chǎn)科、心胸外科、急診外科四個病區(qū)，實行放射科無假日檢查，24小時提供服務(wù)等，使患者就醫(yī)更加快速便捷。二附院以實際行動貫徹落實了科學發(fā)展觀，落實了“人民群眾得實惠”的真正含義。