本報訊 11月 2日上午，中共宜賓市委副書記、市長吳光鐳在我校演播廳作了一場題為“提升旅游軟實力、發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè)”的專題報告。我校黨委書記屈川，校長汪明義，紀(jì)委書記郭洪亮，副校長毛克強、王藩侯出席了專題報告會。
　　吳光鐳市長圍繞旅游的發(fā)展方向和趨勢、如何提升旅游軟實力和發(fā)展現(xiàn)代旅游兩大主題。用一個個生動具體的事例，分析了宜賓旅游業(yè)的優(yōu)勢和存在的問題，闡述了發(fā)展現(xiàn)代旅游業(yè)的要素，并就如何給宜賓旅游注入新的活力，促進(jìn)旅游業(yè)快速、健康發(fā)展提出了獨到的見解。
　　吳光鐳市長指出，旅游軟實力問題說到底就是競爭，要提升宜賓旅游的軟實力，最核心的就是需要高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員，了解不同客人的需求，并設(shè)法滿足這種需求。他說，傳統(tǒng)旅游包括“吃、住、行、游、購、娛”六要素，現(xiàn)代旅游要圍繞這六個方面，進(jìn)行多層次、綜合性開發(fā)。要全面總結(jié)，系統(tǒng)研究，要提升旅游的文化內(nèi)涵、服務(wù)層次、團隊精神和情感情趣。要與游客進(jìn)行心靈溝通，在尊重、理解基礎(chǔ)上，讓游客真正滿意。
　　吳光鐳市長結(jié)合宜賓旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀強調(diào)，發(fā)展宜賓現(xiàn)代旅游，其目的就是要切實把產(chǎn)業(yè)做強，經(jīng)濟增效，實現(xiàn)富民強市。他要求，宜賓旅游管理部門和旅游從業(yè)人員必須強化人性化服務(wù)意識，做到以人為本，讓每一位客人滿意，全面提升旅游軟實力，增強宜賓旅游的市場競爭力，為宜賓經(jīng)濟的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
　　吳光鐳市長的專題報告旁征博引、深入淺出、生動精彩，不時贏得陣陣掌聲。宜賓市各區(qū)縣主要領(lǐng)導(dǎo)，旅游部門、各景區(qū)景點、酒店和旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人，我校和宜賓職技院、宜賓商職校旅游專業(yè)的部分師生500余人現(xiàn)場聽取了講座。
　　(本報記者劉明海）