“為了讓每一名家庭貧困的學(xué)生能夠得到合理的資助，我們資助育人工作要做得細(xì)，把資助育人政策真正落到實處?！避浖夹g(shù)學(xué)院分管學(xué)生工作的黨總支副書記燕德志告訴記者，在日常的思想教育和管理過程中做到“四心”和“三情”，即：對待貧困大學(xué)生在感情上體現(xiàn)愛心，在生活上體現(xiàn)關(guān)心，在做思想工作時，體現(xiàn)耐心，在溝通交流中體現(xiàn)誠心；對待貧困大學(xué)生要有熱情，關(guān)心學(xué)生要有真情，幫助學(xué)生要有親情。這已成為軟件技術(shù)學(xué)院學(xué)生工作者的共同追求，和學(xué)院資助育人工作的特色。學(xué)院被學(xué)校評為2008年度資助育人工作創(chuàng)新學(xué)院。
　　自2006年成立以來，軟件技術(shù)學(xué)院一直堅持“以學(xué)生為本”的理念，本著科學(xué)、規(guī)范、扎實、有效的原則，堅持公開、公平、公正，堅持資助與育人相結(jié)合，扎實有效地做好學(xué)生資助工作。幾年來，學(xué)院認(rèn)真把上級下?lián)艿莫勚Y金安全、公平地發(fā)放到應(yīng)享受的每一個學(xué)生手中，實現(xiàn)了政策資助零異議，同時學(xué)院還出資、教職工捐資捐物資助學(xué)生40余人，資助金額近萬元人民幣；還幫助近百名同學(xué)聯(lián)系勤工儉學(xué)崗位，使他們走上自立自強(qiáng)之路。
　　每年新生報到之時，輔導(dǎo)員老師都會通過與困難學(xué)生談話、學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查等對新生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行全面的調(diào)查分析、比較排隊，建立起完整的信息檔案。還不斷根據(jù)同學(xué)們家庭經(jīng)濟(jì)狀況的變化，及時更新信息檔案，力求資助工作更加準(zhǔn)確到位。為了確保信息的準(zhǔn)確性，輔導(dǎo)員老師們還從網(wǎng)上搜集到各個縣級民政部門的聯(lián)系方式，挨個打電話核實貧困生的情況。平時一有空閑，輔導(dǎo)員們就走進(jìn)學(xué)生寢室跟大家聊天談心，在談話過程中，對學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行詳細(xì)了解。有一次輔導(dǎo)員付振春跟一個學(xué)生聊完天握手的時候，發(fā)覺該生的右手有三指為假指，在付老師的追問下，該生才道出自己從未與別人提及的事情?！坝行┩瑢W(xué)比較羞澀，自尊心強(qiáng)，這就需要輔導(dǎo)員去細(xì)心發(fā)現(xiàn)，從而才能照顧到每一名需要幫助的學(xué)生?！备嫡翊赫f。
　　輔導(dǎo)員老師們還借談話之機(jī)了解同學(xué)們對大學(xué)生活的感受和困惑，對自己未來的設(shè)想以及對班級建設(shè)的看法等。同時對一些比較自卑、性格比較內(nèi)向的學(xué)生進(jìn)行積極引導(dǎo)，對他們遇到的各種困難提供力所能及的幫助。有一名學(xué)生家庭十分困難，是年近80歲的老奶奶陪伴來報到的，一共只帶了600元錢，鋪蓋一件也沒有。剛參加工作的輔導(dǎo)員鄭蕾了解情況后，當(dāng)即拿出自己剛拿到的第二個月的工資和部分日用品送給該生，幫該生辦好了“綠色通道”所有相關(guān)手續(xù)，并立即將該生的這一特殊情況向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生黨支部做了匯報。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并發(fā)動全體教工黨員捐款捐物。學(xué)院妥善安排好該生的生活后，又幫老奶奶購買了返程車票。臨走時，老人緊緊握住學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的手，一再表示“有學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助和教育，一百個放心?！痹谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活中，該生自立自強(qiáng)，學(xué)習(xí)刻苦努力，多次獲得獎學(xué)金，并順利通過了專升本考試。時至今日，該生還時常與鄭蕾老師聯(lián)系，匯報自己的學(xué)習(xí)生活情況。“鄭蕾老師真的是個很好的老師，她就像我的姐姐一樣。真的很感謝學(xué)院，感謝所有照顧我、關(guān)心我的老師?！碧崞鹜?，該生幾度哽咽。
　　還有一名貧困學(xué)生在求學(xué)期間，為了減輕家庭負(fù)擔(dān)外出打工，經(jīng)常耽誤上課，甚至因為家庭貧困產(chǎn)生了放棄學(xué)業(yè)的想法。輔導(dǎo)員藍(lán)紅了解后，多次與她促膝長談，不厭其煩地做好思想工作。藍(lán)紅在了解了學(xué)生的實際情況后，在充分肯定該同學(xué)自立自強(qiáng)優(yōu)點(diǎn)的同時，幫助她及時辦理了生活補(bǔ)助手續(xù)。藍(lán)老師的良苦用心打動了該生，打消了她退學(xué)的念頭。該生將主要精力放到學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)成績一路回升。
　　為了實實在在幫助貧困學(xué)生解決生活困難，軟件技術(shù)學(xué)院針對特別困難的同學(xué)，組織了“黨員干部一幫一結(jié)對子”活動，從物質(zhì)、精神全面給予幫助，讓同學(xué)們感到家的溫暖。學(xué)院每年組織教職工捐款，捐款捐物數(shù)額已達(dá)9000多元。同時，學(xué)院每個教職工也時刻把貧困生掛在心上，從輔導(dǎo)員到院領(lǐng)導(dǎo)，都千方百計在校內(nèi)外幫助貧困學(xué)生聯(lián)系勤工儉學(xué)崗位，托朋友，找關(guān)系，利用一切可以利用的條件，解決特別貧困學(xué)生的困難，目前已在青島軟件園、嶗山軟件園、海爾集團(tuán)等企業(yè)為同學(xué)們聯(lián)系到勤工儉學(xué)崗位幾十個。
　　為了及時調(diào)整好貧困學(xué)生心態(tài)，使他們以更大的熱情投入到學(xué)習(xí)生活中，學(xué)院還通過“感恩的心，助學(xué)成才”座談會，“勤奮學(xué)習(xí)，立志成才，報效祖國”百名貧困學(xué)生簽名倡議活動，“陽光心態(tài)，成就未來”演講活動等，幫助貧困生盡快擺脫貧困的陰影，堅定而執(zhí)著地走好人生的每一步，并引導(dǎo)他們學(xué)會感恩，常懷感恩之心。出身貧寒的2008級畢業(yè)生孫國梁，畢業(yè)后創(chuàng)立了青島普樂傾城網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。他不忘老師的教導(dǎo)，感念在校讀書、創(chuàng)業(yè)期間得到的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心與支持，在寒暑假期間，為貧困的學(xué)弟學(xué)妹提供工作崗位?，F(xiàn)在他還為一名貧困生提供資金等支持，助其創(chuàng)業(yè)?！案卸魇俏易畲蟮膭恿Α！睂O國梁不斷重復(fù)著這句話。
　　這幾天記者接觸的貧困生們，無一不身著簡樸但干凈的衣服，臉上掛著燦爛的笑容，眉宇間透著那股子不屈的斗志。記者想起藍(lán)紅老師說的話，“做到‘四心’和‘三情’，就會讓這些身處異鄉(xiāng)的學(xué)生感到家的溫暖，感到親情就在身邊，感到集體的力量，感到情誼的可貴，這是幫助他們樹立信心，克服困難，形成樂觀豁達(dá)、奮發(fā)向上的陽光心態(tài)的最有力的教育手段?！?br>　　送上一份溫暖，傾注一片真情；在生活上關(guān)心、學(xué)習(xí)上指導(dǎo)；軟件技術(shù)學(xué)院扎實有效的資助育人工作，讓一批批出身貧寒的學(xué)子順利完成學(xué)業(yè)，走上社會成為有用之才。