本報訊 經(jīng)過半年多的緊張籌備和一個多月的密集施工，學(xué)校師生事務(wù)服務(wù)大廳今天順利啟用試運行。首批入駐大廳開展的業(yè)務(wù)涵蓋了財務(wù)日常報銷、科研立項、戶籍服務(wù)、學(xué)生證補辦、開具成績單、校友接待等 85 個服務(wù)事項。
　　12 日上午 9 時，師生事務(wù)服務(wù)大廳啟用儀式在沙河校區(qū)大學(xué)生活動中心舉行。校黨委書記何秀超、黨委副書記梁勇、副校長孫國輝，各入駐單位主管領(lǐng)導(dǎo)和窗口工作人員共同參加了啟用儀式，儀式由學(xué)校辦公室主任孫殿明主持。
　　何秀超書記在致辭中對大廳啟用表示祝賀，對參與建設(shè)的各相關(guān)單位和同志們表示感謝。他指出，學(xué)校黨委高度重視服務(wù)大廳建設(shè)，大廳的啟用為兩校區(qū)辦學(xué)提供了極大便利，切實服務(wù)師生，是一件實事、喜事。何秀超書記還對大廳的發(fā)展寄予厚望，希望未來能將服務(wù)大廳建設(shè)得像家一樣溫馨，讓前來辦理業(yè)務(wù)的師生員工舒心滿意。他還特別叮囑入駐單位要合理規(guī)劃業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)意識、服務(wù)效益和服務(wù)質(zhì)量，努力讓師生滿意。
　　儀式結(jié)束后，何秀超書記一行走訪調(diào)研了沙河校區(qū)建設(shè)情況。
　　作為學(xué)校管理服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的一塊“試驗田”，升級不僅是服務(wù)項目在物理空間上的集中，更是服務(wù)理念在思想觀念上的轉(zhuǎn)變。在兩校區(qū)辦學(xué)背景下，也是對師生高水準(zhǔn)管理服務(wù)需求的積極回應(yīng)。大廳建設(shè)進(jìn)一步梳理了部門工作流程，推動業(yè)務(wù)辦理高效便捷，積極利用信息化手段推動管理服務(wù)走上網(wǎng)絡(luò)，并將逐步向“一站式”目標(biāo)邁進(jìn)，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“只進(jìn)一扇門，只問一個人”。作為學(xué)校辦學(xué)歷史上的一項重要舉措，師生事務(wù)服務(wù)大廳將成為學(xué)校管理服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的重要推動力量。
　　為提升師生們的服務(wù)體驗，學(xué)校還專門邀請國家高級企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。此外，還通過學(xué)校官網(wǎng)、官方微信微博以及沙河校辦微信公眾號、師生事務(wù)服務(wù)大廳微信公眾號進(jìn)行前期宣傳，并在校園門戶網(wǎng)站發(fā)布了大廳試運行的通知，提前公布了大廳服務(wù)電話，收集聽取師生意見和建議，提高精準(zhǔn)服務(wù)水平，努力構(gòu)建全員、全過程、全方位服務(wù)的工作體系，進(jìn) 一 步 提 升 師 生 員 工 的 滿 意 度。
（宣傳部、新聞中心 校新聞通訊社 廖一繁）