本報訊（醫(yī)院文化建設(shè)部）經(jīng)過三天緊鑼密鼓的實地檢查認證，大醫(yī)二院中國醫(yī)院競爭力星級認證預(yù)評審工作圓滿完成，于12月27日下午，在我院國際會議廳舉行反饋會議。來自艾力彼醫(yī)院管理研究中心劉先德、鐘曉祝、單濤、郭暢、劉莎五位認證官分別針對預(yù)評審情況進行反饋和指導(dǎo)，并宣布我院順利通過中國醫(yī)院競爭力星級認證預(yù)評審。大連市衛(wèi)生計生委黨委書記、主任趙作偉蒞臨醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)。我院領(lǐng)導(dǎo)班子、臨床科室負責人、護士長及職能科室負責人300余人參加了會議。會議由我院副院長劉志宇主持。
我院黨委書記任萍在講話中感謝認證專家長時間來的鼓勵和幫助，此次通過了預(yù)評審，為通往“摘星”成功之路奠定了信心和基礎(chǔ)。她強調(diào)，醫(yī)院慎重考量選擇了在國內(nèi)享有盛譽的第三方評價認證體系—艾力彼中國醫(yī)院競爭力星級認證，旨在通過認證，以評促改，以評促建，這是促進醫(yī)院全面進步的必由之路。從啟動認證至今7個月時間，醫(yī)院以模擬認證提出的問題為切入點，全體員工積極參與、齊心協(xié)力，力求對專家反饋的每一個問題落實整改。星級認證工作為我院建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度和貫徹落實城市公立醫(yī)院綜合改革，建立健全醫(yī)院治理體系打下了堅實的基礎(chǔ)，為醫(yī)院發(fā)展帶來了新的契機。希望全院職工把認證工作當做學(xué)習促進管理、質(zhì)量和安全提升的重要工具和手段，知行合一，樹立五星標桿單位目標，持續(xù)改進，讓患者享受安全、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)的國際水準醫(yī)療服務(wù)。
大連市衛(wèi)生計生委主任趙作偉在講話中表示，他十分關(guān)注大醫(yī)二院星級認證預(yù)評審的全過程。為醫(yī)院取得的每一點進步而高興，對存在的問題十分關(guān)切。大醫(yī)二院建院六十年經(jīng)歷了極不平凡的歷程，是一個積極發(fā)展、健康向上的集體，取得了令人矚目的成就。趙作偉強調(diào)，感恩我們曾經(jīng)的艱難困苦，堅守當下的原則底線，才能享受長遠的心安和自由。如今到了醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，需要觀念的不斷轉(zhuǎn)變、更新和管理的跟進。中國醫(yī)院競爭力星級認證的核心是以患者、醫(yī)療、醫(yī)院質(zhì)量和安全為根本出發(fā)點和落腳點，這既是醫(yī)院的規(guī)則文化，也是醫(yī)院發(fā)展的原則底線，更是做星級認證的根本目的。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)干部職工共同努力，使大醫(yī)二院成為遼南地區(qū)真正的醫(yī)療中心，讓所有二院人為自己驕傲和自豪。
精彩回顧
回顧三天的預(yù)評審過程，艾力彼認證專家組謹慎討論、全面評估、綜合分析，針對模擬評審后仍存在的難點問題提出解決方案，對于存在的疑難問題進行答疑解惑。
專家分為A、B、C三組，分別就專業(yè)化管理、質(zhì)量與安全、服務(wù)與就醫(yī)體驗、財務(wù)與控費四大模塊進行現(xiàn)場檢查與輔導(dǎo)。對醫(yī)院整體6S管理、?；返墓芾怼⒏黝惻嘤?xùn)與演練、 I-SBAR交班落實情況、各類評估的落實情況、危急值管理及18項核心制度的落實、各類標識管理、圍手術(shù)期管理、時間管理、文件管理等工作進行了全面檢閱。專家們以高度負責的態(tài)度，邊檢查，邊指導(dǎo)，邊培訓(xùn)，對醫(yī)院進行了多維度、立體化、嚴格細致的檢查和綜合評價。與此同時，12月27日上午，在我院第一會議室進行了質(zhì)量改進訪談，我院醫(yī)務(wù)部、護理部、急診中心、感染控制辦公室、患者服務(wù)部和藥學(xué)部用案例匯報的形式展示了質(zhì)量改進成果，得到專家組一致認可和好評，并對案例提出了改進建議。
在反饋會上，三位專家分別就各自的檢查情況進行了反饋，并表示，大醫(yī)二院作為一個擁有60年悠久歷史的大型綜合性三甲醫(yī)院，在本地區(qū)醫(yī)療行業(yè)具有舉足輕重的地位，醫(yī)院在醫(yī)、教、研、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)等方面成就巨大，獲得了百姓的認可和贊譽。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子從戰(zhàn)略高度看到醫(yī)院發(fā)展的未來，選擇主動與艾力彼合作，在全院員工的大力支持和努力下，專家組看到了醫(yī)院的改變、進步和蘊藏的巨大能量，許多科室經(jīng)驗做法亮點頻現(xiàn)。我們有充分理由和信心相信，大醫(yī)二院能把星級認證工作做的更好、更扎實、更深入，在醫(yī)院管理規(guī)范化、標準化、科學(xué)化方面把醫(yī)院管理推向新的階段，成為本地區(qū)的管理標桿醫(yī)院。
中國醫(yī)院競爭力星級認證預(yù)評審的通過，表明我院又向五星級認證醫(yī)院邁進了堅實的一步。醫(yī)院將以此為契機，鞏固取得的成績，認真思考和分析評審專家提出的問題和存在的不足，舉一反三、制定方案、采取措施、扎實整改，確保順利通過星級認證，讓患者享受安全、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)的國際水準醫(yī)療服務(wù)，續(xù)寫新甲子征程的輝煌篇章！
