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《金意陶時報》 - 89期暨2019一季刊

遇事?lián)Q位思考

  我們都有一個特點,就是總喜歡站在自己的角度去思考問題。心愛的女孩拒絕了你的表白,并且明確告知,這不是欲擒故縱,而是深思熟慮后的決定,挫敗感、不甘心甚至自我懷疑接踵而至,此時的你,能否分得清事實和情緒,揮劍斬情絲;自家的孩子打傷別人,對方的父母找上門,是能克制情緒,搞清楚事情原委提出公允的判斷,還是不問青紅皂白,盲目護(hù)短,或和別人“同仇敵愾”,扇自家孩子耳光;空降的領(lǐng)導(dǎo),剝奪了本該是你的晉升機會,是承認(rèn)落選的事實,睜大眼睛尋找原因,還是一葉障目,陷入被害者的情緒不可自拔;……一旦矛盾發(fā)生,我們是沉浸在悲傷的情緒中自怨自艾,還是振作起來積極尋找解決方法?事實證明,我們大部分人常常選擇站在自己的角度據(jù)理力爭,對他人的處境選擇冷漠、無視,認(rèn)為自己才是最講道理的人,從而導(dǎo)致了矛盾的激發(fā)。
  換位思考,就是設(shè)身處地為他人著想。懂得換位思考的人,能夠體會他人的情緒和想法,站在他人的角度思考和處理問題,理解別人。
  在現(xiàn)代社會里,我們擔(dān)任的角色越來越多,感情、生活、工作上的分工越來越細(xì),沒有人是一座孤島,人從出生開始,便不可能離開團(tuán)隊。當(dāng)然,每個人都是獨立的個體,每一個參與者的認(rèn)知、情緒、狀態(tài)、判斷等充滿了個性需求,最終事情是否會向著原定計劃順利進(jìn)行,還取決于“人”這個主觀因素。
  明明是很簡單的一件事情,幾個關(guān)鍵人員積極配合,一個人管前期溝通和對接,一個人管現(xiàn)場組織和執(zhí)行,一個人管后續(xù)推廣和傳播,圍繞著如何把事情做完,各個環(huán)節(jié)都勇于承擔(dān),出現(xiàn)問題就多聆聽、多溝通、多行動,積極找方法解決問題,而不是相互推諉,因為一點小挫折就把一個尚未暢通的小環(huán)節(jié)無限放大,擱淺項目進(jìn)度、發(fā)散負(fù)面情緒、影響團(tuán)隊成員。任何事情都有解決的方式,如果能換一種角度看世界,事情其實沒有復(fù)雜,解決問題的方法也很簡單,弄明白自己就是是什么角色,在做什么,要達(dá)到什么目的,然后站在局外進(jìn)行思考,據(jù)此理清事情的優(yōu)先順序,并對結(jié)果和預(yù)期有所界定,我們就能以最簡單、最有效的方法達(dá)成目標(biāo),讓復(fù)雜的事情簡單化。
  換位思考,是我們應(yīng)用于生活、工作等皆有效的良方。不管是為人,還是處事,都不能只顧一己之私,要盡量設(shè)身處地替別人著想,才可以收獲人心,推動事情良性發(fā)展。只有注重?fù)Q位思考的人,才能順利融入團(tuán)隊當(dāng)中,發(fā)揮最大合力。
  寫到這里,我想應(yīng)該對冷戰(zhàn)多天的先生真誠地道個歉,當(dāng)初生病的一段時間里,就因為先生沒有及時弄自己想吃的東西,便給他扣了個“冷漠”的罪名,當(dāng)初的冷戰(zhàn),現(xiàn)在回想起來更像是一場幼稚與鬧劇。世上不如意事十有八九,不要因為逆境和暫時的失利,便覺得世界與你為敵,要學(xué)會換位思考,從不同的角度看問題,理解別人,也要學(xué)會克制情緒,善于對別人微笑,心存感恩與理解,才能提高做事效率,提升人生幸福感。